Повышаем эмоциональный интеллект
5 декабря в рамках проекта «Банк будущего» мы побывали на вводном курсе «Эмоциональный интеллект». Мы узнали, откуда берутся эмоции, какую роль они играют в нашей жизни и как их можно контролировать.
Первое занятие провела Светлана Круглова, менеджер по обучению в компании «Сбербанк».
Эмоциональный интеллект показывает, насколько ты можешь владеть собой и влиять на других. Высокий эмоциональный интеллект позволяет быть человеком, с которым всегда приятно находиться рядом, на которого можно положиться. В то же время эмоциональный интеллект – это определённая совокупность навыков. Тот, кто владеет этими навыками, умеет сочувствовать, мыслить объективно, а также всегда может поставить себя на место другого человека. Эта группа навыков делает человека мудрым, уместным, умеющим создавать комфортную атмосферу.
Прежде чем управлять отношениями между людьми, нужно научиться понимать себя. Человек должен осознавать, кто он. Поэтому тот, кто обладает высоким уровнем эмоционального интеллекта, знает свои возможности и понимает их. В любой ситуации такой человек осознаёт, что и из-за чего с ним происходит, а главное – что он может с этим сделать. Только тот, кто приходит самоОсознанию, может понимать чувства других людей.
На занятии мы узнали о том, что эмоции – физическая реакция организма. Оказывается, мы не можем контролировать возникновение эмоций – это в принципе невозможно! Зато каждому из нас под силу подстраивать под себя. Этому нужно лишь учиться!
Напоследок вместе со Светланой мы обсудили, что такое стресс и как от него избавиться. Этот тренинг – отличная возможность оценить, как мы реагируем на разные ситуации и как умеем решать возникающие проблемы.
Занятие в формате тренинга было действительно полезным. Мы научились понимать и анализировать различные трудные ситуации и пробовали находить решение. В жизни полученные знания уж точно пригодятся каждому! Ждём с нетерпением следующих встреч!
Мария Удовихина, Анастасия Драницина,
юнкоры школы №65
